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名称

LookFantastic

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网站简介

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LookFantastic是英国化妆品零售网站。LookFantastic是一家英国伦敦的公司,他们在英国的伦敦,Sussex和Kent有15家美发沙龙,而且也有美发培训中心(主要培训NVQ1-3级的美发师),他们的美发沙龙在英国已经有30多年的历史,而他们的没法培训中心从1992年开始已经培训了2000多位美发师,在1997年的时候,他们上线了一个网站LookFantastic(www.lookfantastic.com),该网站的产品主要针对的是美容护肤和护发产品,经过几年的发展,目前他们网站出售超过1万多种商品,而且将他们的商品分类成:护发、脸部与身体保养、化妆、电子、美甲、健康&生活、天然&有机、男性、ghd。

该网站的品牌比较齐全,各种各样的品牌,而且价格比较实惠,像Calvin Klein,Gucci,Benefit Cosmetics,Clarins,bliss,Dolce & Gabbana,Estee Lauder,Ed Hardy,Elizabeth Arden,Clinique,Jurlique,Yves Saint Laurent等等知名品牌都能在上面找到,在2008年的夏天,他们又成立了另外一个专门针对男性的网站lookmantastic(www.lookmantastic.com)。

目前上面提到的两个网站都支持国际订单,他们发运到全球很多国家和地区,其中包括中国,香港,台湾,新加坡等等。

支付方式;PayPal,Visa,Mastercard,Switch,Solo,Maestro,American Express and Visa Electron,网上都是以英镑标价,不接受任何其它货币,而且你的信用卡是一下订单就扣除,所以下订单之前看清楚,而且他们网站有些东西是不支持国际订单的,比如下面这些:

    *Kerastase -不能发运到非欧盟国家
    *GHD 的熨斗和礼品包转不支持发运到欧盟以外的国家(除了美国和加拿大)
    * Babyliss 20 & 30 Piece Ceramic Roller Sets只支持发运到UK
    还有一部分被认为是大件的商品也不能发运,这个在网站上会有说明,购买之前注意他们的描述。

发运方式:UK的订单式通过Royal Mail和Interlink Express发运,通过Royal Mail Airmail, Geopost和Parcelforce发运到欧盟和其他国家。发运到其他国家的订单一般在5-14天左右,到达当地国家之后是通过邮政部门分发,所以你可以和邮局联系(是普通的邮政包裹,不提供跟踪号码),还有就是要注意你的订单被海关征税和扣压。由于一些挥发性的物品收到航空管制不能通过空运,所以只能通过平邮的方式发运(Surface Mail),这样可能会比通过空运的时间要长一些。

备注:对于一些经济装的货物,无论里面有多少件商品,在他们发运的时候都只算一件商品。

退换货:你可以在下完订单后的30天内要求退换货,但是物品必须是未打开包装盒未使用过和可再出售的状态。在退货的时候,你需要随包裹提供说明退换的原因,你的名字,订单号,如果你收到的东西是发错的货品,你可以和他们联系,他们会指导你下步怎么做。

联系方式

电话:0844 249 5022

邮箱:customer.relations@lookfantastic.com



 

 

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