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捷星集团(Jetstar)是一家为亚太地区提供全年高品质、低价格飞行服务的航空集团。捷星旨在通过优惠价格让更多的旅客享受航空服务,飞往与更多地方。捷星集团由捷星澳大利亚和新西兰(澳航全资子公司)、位于新加坡的捷星亚洲(澳航享有49%经营权)和位于越南捷星太平洋(澳航享有27%经营权)组成。捷星集团每周运营多达3,000趟航班往返于17个国家和地区,覆盖澳大利亚、新西兰和亚太地区超过56个市场。捷星集团在澳大利亚、新西兰和亚太地区拥有超过7000名雇员。

捷星集团首席执行官Bruce Buchanan是捷星的创始人。捷星集团旗下各个航空公司的总裁为David Hall(捷星航空),Barathan (Bara) Pasupathi(捷星亚洲)和Le Song Lai(捷星太平洋)。捷星亚洲和惠旅航空隶属捷星集团,旨在为东亚南部地区提供全年高品质、低价格的飞行服务。

捷星亚洲的首航于2004年12月从香港起飞(香港是新加坡以外的首批三个目的地之一)。惠旅航空则在2005年成为捷星亚洲的姐妹公司,专攻于印度尼西亚的目的地。不同于澳大利亚捷星这一隶属澳洲航空集团的全资子公司,总部设于新加坡的捷星亚洲是一家新加坡拥有过半股权的公司。该公司由新星控股有限公司(Newstar Holdings Pty Ltd)经营,新加坡的维斯布鲁克投资有限公司(Westbrook Investments Pte Ltd)持有过半股权(51%股份),而另外49%的股份属于澳洲航空集团。捷星亚洲航空公司的总裁是Barathan (Bara) Pasupathi。捷星亚洲和惠旅航空拥有14架A320飞机,和两架驻在新加坡基地的A330客机。从新加坡, 捷星亚洲飞往于亚太地区的25个目的地。

我们非常重视客户,因此有必要让客户清楚了解我们的服务内容以及我们竭尽全力要实现的高标准客户满意度。这是我们提出客户满意保证的原因所在。此外,我们承诺提供有竞争力的票价。因此,如果您发现其他航空公司的网站公布价格低于 Jetstar.com 上的捷星最低可比票价(相同航线和可比时段),我们将在此票价基础上再降 10%。

我们承诺“低票价、好时光”,致力于以最实惠的价格为您提供最美好的飞行体验。我们还始终将乘客安全视为头等重要的大事。我们竭尽全力让您的捷星之旅时刻体验简单、舒适和愉悦,7,000 多名捷星员工随时为您提供最佳服务,送您抵达目的地。然而,意外情况总是在所难免,而且往往是因为我们太在乎您的安全了。如果出现了这种情况,我们有必要了解您的要求,同时让您了解我们力所能及的帮助,并保证信息公正、公开和一致。

联系方式

电话: 4001 201 260。

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