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Geekatoo

状态 正常
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Geekatoo是一个技术支持服务中介平台,旨在帮助遇到技术难题的普通用户找到极客上门服务。Geekatoo的操作方法如下,如果遇到技术麻烦,比如维修电脑、相机、打印机,杀毒,自建网站和家庭影院等,可以在Geekatoo(或手机app上)上输入问题、所在位置。Geekatoo会从自己的资料库里找出离你最近的、经过其资质认证的精英。这些极客们会列出维修服务的价格让用户选择,选完之后下单。选到的极客会在商议的时间上门。工作完成后,极客会把本次工作列入清单,用户会收到此次维修的详单和收费根据,登陆Geekatoo在亚马逊的官方支付渠道来付款。

创办Geekatoo的想法是因为Geekatoo的联合创始人之一Kevin Davis过去在Geek Squad工作。后者创立于1994年、后来被BestBuy收购了的专门做技术服务的公司。Kevin Davis认为Geek Squad的价格昂贵,希望能提供一种便宜、便捷的上门维修服务。因此在Geekatoo上采用的是用户描述问题、由Geek竞拍获得用户提供的工作机会。

到目前为止,Geekatoo已经有超过3000个遍布全美国的Geek为Geekatoo的用户提供服务。当用户输入自己的问题时,首先会看到的不是极客的出价,而是Geekatoo按照过去用户提出的问题作出的分类,因为很多普通用户其实并不知道怎么解释自己的电脑的问题。极客们在Geekatoo上会有个排名系统,依据是他们的教育背景和过去用户的评价。

联系方式
邮箱:support@geekatoo.com
电话:1-800-640-9005 。

 

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