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行走十二年的丁香园

时间:2012-07-24 11:59:54 作者:逸君 点击:5620 评论:0

    丁香园作为一个发展了12年,一直专注于自己的初衷没有动摇的互联网公司,让人不禁敬佩。在这12年间,它仅仅在2010年初获得了200万美元的投资,它迄今唯一的一轮投资。丁香园,堪称是中国医疗互联网化的一个典型标本。

    在盈利方面,丁香园光是在帮药企进行医药营销互联网推广方面就赚了数千万。在用户方面,中国目前医疗卫生领域的从业者约为650万人,而丁香园的注册用户数已突破300万,活跃程度达80%。这意味着丁香园已成功地黏住了中国约一半的医务工作者。根据艾瑞咨询对2011年最受用户青睐的各独立社区博客类网站用户数据分析发现,丁香园以月均人均月度有效时长23分34秒位居榜首,用户青睐度较高。

    将丁香园一下推上舞台的就是它所推出的一款热门的手机应用——“丁香园用药助手”。丁香园用药助手收录了数千种药品的说明书,用户可根据药品名称迅速找到药品的说明书。所有药品的说明书都来自于生产厂家的药品说明书。软件的设计也是有一线临床医生参与开发,可信赖专业度非常高。医疗人员及普通用户能够在需要的时候随时随地打开软件查询药品信息,非常便利。

    丁香园用药助手的专业性将其主要用户群体定位为了医疗人员,在查询药品信息中的一些专业学术性知识也并不是我们普通大众所能理解的。为了更好的扩大自己的用户范围,丁香园继而在今年6月28号推出面向大众家庭用户的药品信息服务工具——家庭用药助手。通过家庭用药助手,用户在日常生活中可以不再被虚假药品或保健品所欺骗,查询药品说明书,了解到药品的副作用,并且能够在需要购买的时候第一时间找到附近的药店。

    丁香园还在2011年7月推出了一个医生与医生的社交移动产品——丁香客。我登录了网页版浏览了下,首页页面是简洁的风格。在首页有个板块,有几个医生用户的头像浮动播放。下方是一个最新动态的板块,是关于医学的一些讨论帖子的最新动态,信息更新速度非常快,由此也可以看出丁香客的用户活跃度非常高。我注册了个账号想要进去浏览下,在填写完注册信息后,会显示需要注册用户选择用户类型进行激活,用户分类很细致。在选择好用户类型激活时,还需要有丁香客老用户的邀请码方可成功激活。这项设置保证了丁香客的用户素质,也保证了丁香客内容的质量。但如果作为一个有真正需求的潜在用户想要注册使用时,就操作相对有点麻烦,需要取得邀请码或者通过手机发送短信来激活。但总体而言这项设置是利大于弊的,毕竟保证社区的高质量,对于一个医学社区来讲是最重要的。

    在注册页面的右上方还有一个“丁香通”的链接,点进去后才发现原来丁香园还有一个B2C平台,有众多医药厂家在上面出售试剂抗体、仪器耗材、医疗设备、辅料原料药等各类产品,以供生物医药相关行业人士进行科研实验。丁香通则是为他们双方建立了一个买卖平台。

    在7月20号,丁香园又上线了一个新网站——“丁香医生”,一个在线患者交流社区。相比于丁香客这样一个较为严谨的医生交流社区而言,丁香医生作为一个患者交流社区,它的注册就相对容易,无须邀请码直接注册便可登陆。登陆进丁香医生社区,可以发现这个新上线的网站目前还是内容非常简单的。在丁香医生的首页,我们可以看到一个版块,上面是丁香园的技术总监冯大辉的照片以及一段文字。(谈技术,评互联网,说小道消息,也偶尔编个段子。是丁香园技术负责人,也是类风湿关节炎患者。不信“偏方”和“神医”,我只信科学的医学知识,现在做了丁香医生,为了更多长期受病痛折磨的人。)对于用户而言,看到这个信息的一个感受是,他作为设计这个网站的技术总监,同样因为风湿关节炎的困扰像我们用户一样身为病患,再配上旁边煽情的文字独白,首先用户会觉得这个网站倍感亲切,其次相信这个网站的设计理念,就是为了解决我们这些病患用户的痛苦。用户对于这个网站的感觉也就好,愿意作为这个网站的忠实用户。

    网站主要分为疾病百科、健康小组、医生小站三个模块。疾病百科就是对于疾病的介绍,健康小组则是将受不同疾病困扰的用户分组,共同讨论。医生小站提供在本网站注册的医生信息,他们可以发帖与其他用户共同讨论。个人觉得这个网站的文案都写的不错,比如这个健康小组的:有一种相濡以沫,叫做同病相怜。你不是一个人在生病。在健康小组,和相同疾病的患者一起生活。

    丁香园如今的成功,正如丁香园CEO张进在微博里发的:作为一家12年还活着的非上市互联网公司,在1年融资3年上市的大环境中,我们多少有些异类。所幸,我们的产品对用户是有价值的,我们也多多少少在为中国的医生执业环境改善做了一些事情。正是丁香园能够为中国的医生做一些事情,才能够黏住中国将近一半的医务工作者。也正是丁香园这12年来的专注与坚持,始终专注深耕医疗专业人群社区,让它成为了中国医疗行业互联网化的一个典型标本。

 

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